Дата последнего обновления: 14.11.2025
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей (курьеров), использующих мобильное приложение “Kenguru Курьер” (далее — «Приложение»).
Мы соблюдаем Закон Республики Таджикистан «О персональных данных» и иные применимые нормативно-правовые акты.
Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание и удаление.
Сервис — система заказа и доставки еды KenguruTJ.
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Приложения и выполнения функций доставки.
Имя и фамилия
Номер телефона
Электронная почта (при наличии)
Фотография профиля
Данные документа, удостоверяющего личность.
Текущее местоположение (GPS)
Маршрут движения во активной смены
История перемещений в рабочее время
Геолокация используется только для:
распределения заказов,
построения маршрута,
отображения курьера клиенту и сервису.
Модель телефона
Версия операционной системы
IP-адрес
Языковые настройки
Уникальные идентификаторы устройства
Информация о сбоях приложений и логах ошибок
Статусы заказов
Время начала и завершения доставки
Адреса точек «откуда» и «куда»
История выполненных заказов
Ваши данные используются для:
регистрации и идентификации курьера
связи с вами при выполнении заказов
передачи информации клиентам и заведением (имя, фото, маршрут)
определения вашего местоположения для выдачи ближайших заказов
обеспечения корректной работы Приложения
аналитики и улучшения сервиса
предотвращения мошенничества и нарушений
выполнения требований законодательства Республики Таджикистан
Мы обрабатываем ваши данные на основании:
вашего согласия, выраженного при регистрации и использовании Приложения
необходимости исполнения договора между вами и сервисом
требований Закона РТ «О персональных данных»
легитимных интересов сервиса в обеспечении безопасности и работоспособности системы
Ваши данные могут быть переданы:
имя и фото курьера
статус заказа
геолокация во время доставки
имя курьера
номер заказа
статус прибытия
аналитика (crash-логгеры, статистика производительности)
сервисы нотификаций
Только при наличии оснований согласно законодательству Республики Таджикистан.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для маркетинга или рекламы.
Мы храним данные:
в течение срока вашей активности как курьера
не дольше, чем это необходимо для целей обработки
или в сроки, предусмотренные законодательством Таджикистана
Данные о выполненных заказах могут храниться дольше для аналитики и безопасности.
После окончания необходимости данные могут быть обезличены или удалены.
Мы применяем технические и организационные меры безопасности, включая:
шифрование передаваемых данных
ограничение доступа сотрудников
логирование действий
защиту от несанкционированного доступа
регулярные проверки систем безопасности
Однако никакая система не может гарантировать абсолютную защиту данных.
Вы имеете право:
получать информацию о том, какие данные собраны
требовать исправления или обновления данных
требовать удаления данных, если это не противоречит закону
отзывать согласие на обработку
ограничивать обработку данных
подать жалобу в уполномоченный орган РТ по защите персональных данных
Для реализации прав вы можете обратиться:
Email: support@kenguru.tj
Телефон: +992 553121212
Геолокация собирается:
постоянно во время активной смены или выполнения заказа
в фоновом режиме, если приложение активно и вы на смене
Отключение геолокации делает работу приложения невозможной.
Мы можем использовать SDK и технологии аналитики для:
отслеживания ошибок
улучшения производительности
анализа использования приложения
При этом данные максимально обезличиваются.
Мы можем обновлять Политику. Уведомления об изменениях публикуются в Приложении. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.