Политика конфиденциальности клиентского приложения KenguruTJ

Дата последнего обновления: 30.11.2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения KenguruTJ (далее — «Приложение»), предназначенного для оформления заказов доставки еды.

Мы соблюдаем Закон Республики Таджикистан «О персональных данных» и иные применимые нормативные акты.

Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сервиса.

1.1. Данные, предоставляемые пользователем

• Имя и фамилия

• Номер телефона

• Адреса доставки

• Содержимое заказов

1.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес

• Модель устройства

• Версия операционной системы

• Уникальные идентификаторы устройства

1.3. Геолокация

При согласии пользователя приложение может получать:

• Текущее местоположение

• Местоположение для автоматического выбора адреса доставки

• Геоданные для точного определения точки вручения заказа

Геолокация используется только для функций доставки и может быть отключена в настройках.

1.4. Данные о заказах

• История заказов

• Детали заказов

• Статусы выполнения

1.5. Платёжные данные

Приложение не хранит и не обрабатывает банковские реквизиты.

Оплата, если используется, проходит через сторонние платёжные сервисы, которые обеспечивают собственную защиту данных.

2. Как мы используем данные

Данные используются для:

• регистрации пользователя

• оформления, обработки и доставки заказов

• передачи данных ресторанам и курьерам

• определения местоположения для доставки

• отправки уведомлений о статусах заказов

• связи с пользователем при необходимости

• выполнения требований законодательства РТ

Мы не используем данные для рекламы третьих лиц.

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные только в следующих случаях:

3.1. Курьерам

• адрес доставки

• номер и состав заказа

• имя, номер телефона и местоположение пользователя

3.2. Ресторанам

• информация о заказе

• имя и номер телефона пользователя

3.3. Сторонним сервисам

• сервисы пуш-уведомлений

• картографические сервисы

3.4. Государственным органам

Только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Таджикистан.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём данные маркетинговым компаниям.

4. Хранение данных

Мы храним данные:

• пока вы пользуетесь Приложением

• в сроки, необходимые для исполнения целей обработки

• либо в сроки, установленные законом РТ

После окончания необходимости данные могут быть удалены или обезличены.

5. Защита данных

Мы принимаем меры для защиты данных, включая:

• шифрование передачи информации

• ограничение доступа сотрудников

• защиту серверной инфраструктуры

• мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа

Однако следует учитывать, что ни одна система не может обеспечить 100% безопасность.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных

• запрашивать обновление или исправление данных

• требовать удаления данных, если это допускается законом

• отзывать согласие на обработку

• ограничивать обработку данных

• обращаться с жалобой в уполномоченный орган РТ

Контакты для обращения:

Email: support@kenguru.tj

Телефон: +992 553121212

8. Геолокация

Геолокация используется только при согласии пользователя, в целях:

• определения адреса доставки

• корректной работы карты

• передачи данных курьеру

Пользователь может в любой момент отключить доступ к геолокации, но это может ограничить функциональность Приложения.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности.

Уведомления об изменениях размещаются в Приложении или на сайте.

Продолжая пользоваться Приложением после обновлений, вы подтверждаете согласие с новой редакцией.